Правила возврата

Убедительная просьба сообщить нам о своем решении в случае обмена или возврата товара в течении 1 - 2 дней после получения Вами заказа с отделения почты ! В случаях возврата , отказа , обмена - доставку оплачивает покупатель . В случаях ошибки при отправки в размере , модели по причине интернет - магазина доставку оплачиваем мы . Все модели перед отправкой проверяются на брак , но в случае фабричного брака доставку так же оплачиваем мы . Товар подлежит возврату только при наличии неповрежденной упаковки , наличии бирок и при отсутствии следов носки (загибов) . В случае неправильно выбранного Вами размера мы готовы сделать обмен на нужный размер при наличии такового , или же на другую понравившуюся Вам модель в аналогичной ценовой категории ( при возврате нами разницы в цене или Вашей доплате ) .

Чтобы уменьшить риск того, что обувь не подойдет по размеру или будет выбрана неподходящая модель, мы всегда рады Вам помочь и ответить на все интересующие Вас вопросы. Наша консультация и совет – Ваш окончательный выбор гарантируют правильное решение ! Надеемся , что Вашему ребенку и Вам все подойдет и необходимость обмена или возврата не возникнет .

• Обувь требует бережного обращения, сезонной носки и не предназначена для использования в экстремальных условиях.
• Подбирайте обувь в соответствии с ее предназначением. Всегда обращайте внимание на материал и способ крепления подошвы.



• Новую  обувь (особенно демисезонную и зимнюю) обязательно пропитайте специальными водоотталкивающими средствами.
• Правильно подбирайте обувь по размеру и полноте Вашей ноги. При примерке обувь не должна причинять Вам каких-либо неудобств, стопа в обуви не должна быть сжата. В случае несоответствия размера обуви может возникнуть ряд проблем: деформация формы изделия, расхождение швов, разрыв материала верха.
• Не используйте одну пару обуви ежедневно, так как изделию, чтобы высохнуть и обрести первоначальную форму, необходимо 24-36 часов.
• При надевании и снятии обуви ослабьте шнурки или ремешок, расстегните молнии, бережно обращайтесь с декоративной фурнитурой обуви. Для надевания обуви используйте рожок. Никогда не снимайте обувь, наступая на задник.
• Избегайте воздействия на материал верха щелочей, кислот, активных растворителей.
• Не допускается стирать обувь в стиральной машине и мыть ее под проточной водой.
• Не носите обувь влажной или мокрой – это может привести к деформации формы и материала.
• Не сушите обувь на батарее и возле других источников тепла. Сушите обувь только при комнатной температуре, предварительно вставив в нее деревянные колодки, которые хорошо поглощают влагу. Их также следует использовать, когда Вы временно не носите обувь.
• Чистите обувь кремом, по меньшей мере, раз в неделю, не забывайте обрабатывать каблуки и ранты. Крем должен хорошо впитаться в кожу и швы.
• Щетки, кремы и пропитывающие средства должны быть хорошего качества и соответствовать типу кожи.
• Не допускайте чрезмерных механических нагрузок, порезов, которые, как правило, приводят к отрыву каблуков, подошв, фурнитуры.